Faut-il choisir des panneaux solaires DualSun ?

Face à l’augmentation du prix de l’électricité et à la volonté de réduire l’impact environnemental des foyers, de plus en plus de particuliers se tournent vers l’énergie solaire. Cette transition énergétique, désormais bien engagée en France, pousse à s’interroger sur les solutions disponibles sur le marché. Parmi les marques françaises qui se démarquent, DualSun occupe une place de choix. Est-ce une bonne option pour équiper sa maison ? Voici une analyse complète et détaillée pour y voir plus clair.

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En 2024, les prix de l’énergie continuent de grimper, et la dépendance aux énergies fossiles reste un enjeu majeur pour les ménages comme pour les collectivités. En parallèle, la réglementation thermique impose des standards plus exigeants, incitant à une meilleure performance énergétique des bâtiments. Le solaire apparaît alors comme une solution durable, économique sur le long terme, et techniquement mature.

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Enjeux de la transition vers l’énergie solaire

Investir dans des panneaux solaires permet non seulement de produire sa propre électricité, mais aussi de réduire son empreinte carbone. C’est également un moyen de valoriser son bien immobilier tout en s’adaptant aux exigences des normes environnementales actuelles, comme la RE2020 pour les constructions neuves.

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Pourquoi s’intéresser à la marque DualSun ?

Parmi les fabricants européens, DualSun se distingue par sa double compétence en photovoltaïque et en solaire thermique. Grâce à ses panneaux hybrides, la marque propose une solution deux-en-un capable de produire à la fois de l’électricité et de l’eau chaude, optimisant ainsi l’exploitation de l’énergie solaire.

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Qu’est-ce que la marque DualSun ?

Origine et histoire de l’entreprise

Fondée à Marseille en 2010 par Jérôme Mouterde et Pascal Richard, DualSun est née d’un projet d’ingénieurs soucieux de proposer une solution solaire plus complète. Depuis, l’entreprise n’a cessé de croître, en développant des innovations certifiées et adaptées aux enjeux énergétiques actuels.

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DualSun s’est rapidement imposée comme un acteur de référence dans le secteur solaire français, en particulier pour sa technologie hybride. La marque vise un équilibre entre performance, écoresponsabilité et production locale, avec une gamme destinée aussi bien aux particuliers qu’aux collectivités.

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Les panneaux DualSun sont certifiés ISO 9001 et ISO 14001. Ils bénéficient également du label Solar Keymark, preuve de leur qualité et de leur conformité aux normes européennes. L’entreprise s’engage aussi pour une production bas carbone et une politique de recyclage.

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Les technologies DualSun : photovoltaïque, hybride ou thermique ?

Panneaux photovoltaïques Flash : fonctionnement et spécificités

La gamme FLASH repose sur une technologie photovoltaïque à haut rendement, destinée à transformer directement la lumière du soleil en électricité. Ces panneaux sont exclusivement photovoltaïques, sans production thermique, et affichent une puissance nominale pouvant atteindre jusqu’à 500 Wc (watts-crête), ce qui signifie qu’un seul module peut produire jusqu’à 500 watts dans des conditions optimales d’ensoleillement. Avec un rendement élevé de 22,6 %, ils figurent parmi les modèles les plus efficaces du marché pour les installations résidentielles.

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Ce rendement indique qu’environ un quart de l’énergie solaire captée est convertie en électricité, un taux particulièrement intéressant pour les toitures à surface limitée. Les cellules utilisées sont de type "half-cut", c’est-à-dire qu’elles sont coupées en deux afin de réduire les pertes liées à l’effet Joule et d’améliorer la tolérance à l’ombrage partiel. Cette conception permet également une meilleure performance dans des conditions d’ensoleillement variable, comme en hiver ou en zones urbaines partiellement ombragées. Enfin, leur structure en verre-verre ou verre-backsheet assure une bonne durabilité face aux intempéries, avec une garantie allant jusqu’à 25 ans sur les performance

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Panneaux hybrides Spring : production d’électricité et d’eau chaude

Le panneau SPRING est un module solaire hybride qui associe, sur une seule surface, un capteur photovoltaïque à l'avant et un échangeur thermique à l'arrière. Cette conception unique permet de récupérer non seulement la lumière du soleil pour produire de l'électricité, mais aussi la chaleur générée par l'effet de chauffe du panneau. Cette chaleur est transférée via un circuit hydraulique, raccordé à un ballon de stockage ou à un système de chauffage, permettant ainsi de produire de l'eau chaude sanitaire, voire d'alimenter un plancher chauffant.

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Ce système deux-en-un optimise l'utilisation de l'énergie solaire : alors qu'une grande partie de la chaleur est habituellement perdue sur les panneaux photovoltaïques classiques, ici elle est récupérée et valorisée. Le rendement thermique atteint jusqu'à 62 %, en complément d'un rendement photovoltaïque équivalent à celui des modèles classiques, autour de 20 %. Cela permet un taux global de valorisation énergétique très élevé.

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Le SPRING est donc particulièrement adapté aux foyers dont la consommation d'eau chaude est importante, comme les familles nombreuses, ou les logements équipés d'une piscine, d'un chauffe-eau électrique ou d'un plancher chauffant. Il convient aussi bien aux projets neufs qu'aux rénovations énergétiques ambitieuses visant à réduire la facture énergétique et les émissions de CO₂.

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Le FLASH est ainsi recommandé pour maximiser la production d’électricité sur toiture classique, en particulier pour les foyers recherchant un bon rendement électrique sans besoin thermique. Le SPRING, plus complet, est idéal pour les logements ayant des besoins thermiques importants. Il est notamment conseillé dans les maisons équipées de ballon d’eau chaude, de piscine ou de plancher chauffant.

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Quels sont les avantages des panneaux DualSun ?

Rendement énergétique et efficacité des modules

Avec un rendement photovoltaïque supérieur à 22 %, les panneaux DualSun se situent parmi les plus performants du marché. Le modèle hybride permet de valoriser jusqu’à 4 fois plus d’énergie qu’un panneau photovoltaïque seul.

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Conception écoresponsable et recyclabilité

La fabrication des panneaux SPRING se fait en grande partie en France, avec des matériaux recyclables et une conception pensée pour durer plus de 25 ans. DualSun anticipe également le recyclage en fin de vie via des filières agréées.

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Fabrication française et circuit de distribution local

DualSun conçoit ses panneaux en Provence et les assemble en France et en Europe. L’entreprise s’appuie sur un réseau d’installateurs locaux certifiés RGE, garantissant un service de proximité et un accompagnement fiable.

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Intégration esthétique et discrétion sur toiture

Les modules DualSun ont été pensés pour une intégration harmonieuse. Leur design noir et leur encadrement fin s’adaptent aux toitures classiques comme modernes, avec une faible surépaisseur.

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Inconvénients et limites des panneaux DualSun

Coût d’achat et d’installation

Le coût moyen pour une installation DualSun oscille entre 1 800 € et 2 800 € par kWc, en fonction du type de panneau et des travaux nécessaires. Le modèle hybride est légèrement plus cher que le photovoltaïque classique.

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Nécessité d’une toiture bien orientée

Comme tout système solaire, les panneaux DualSun nécessitent une exposition plein sud, avec une inclinaison entre 15° et 45°, pour un rendement optimal. Les ombrages partiels peuvent limiter la production.

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Disponibilité selon les régions et installateurs partenaires

Même si le réseau de partenaires DualSun se développe, certaines zones rurales peuvent manquer d’installateurs formés à la technologie hybride. Il est donc important de vérifier la faisabilité du projet en amont.

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Dans quels cas les panneaux DualSun sont-ils recommandés ?

Pour les maisons individuelles en rénovation énergétique

Les panneaux DualSun, notamment les modèles hybrides SPRING, répondent parfaitement aux besoins des logements anciens souhaitant améliorer leur efficacité énergétique globale. En combinant la production d’électricité et d’eau chaude sanitaire, ils permettent de réduire de 30 à 60 % les factures énergétiques selon la configuration du foyer et la surface installée. Ces performances en font une solution très attractive pour les ménages engagés dans un parcours de rénovation globale, notamment dans le cadre du dispositif MaPrimeRénov'.

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Selon les données issues de projets suivis par DualSun, une maison individuelle de 120 m² équipée de 8 panneaux SPRING peut générer jusqu'à 4 000 kWh d’électricité par an et couvrir 60 % des besoins annuels en eau chaude. Le retour sur investissement se situe généralement entre 8 et 10 ans, avec un gain énergétique durable.

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Pour les constructions neuves en RE2020

La Réglementation Environnementale 2020 impose une part minimale d’énergie renouvelable dans les nouvelles constructions, ainsi qu’un faible impact carbone. DualSun permet d’y répondre en cochant deux cases : production solaire locale et réduction des besoins en énergie primaire.

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Par exemple, une maison neuve de 100 m² équipée de 3 kWc en FLASH ou SPRING peut non seulement couvrir ses consommations électriques de base (hors chauffage) mais aussi alimenter en partie la production d’eau chaude. L’intégration sur toiture en surimposition ou en intégration totale permet une esthétique sobre tout en respectant les contraintes techniques du bâti neuf. En outre, l’installation est compatible avec un ballon thermodynamique ou une pompe à chaleur, facilitant l’obtention du label RE2020.

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Les panneaux DualSun s’intègrent donc parfaitement dans les stratégies de construction bas carbone tout en apportant un confort durable et un niveau élevé de performance énergétique.

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Pour les logements avec besoins en eau chaude sanitaire importants

Le modèle SPRING est particulièrement adapté aux familles nombreuses, aux maisons avec piscine, ou aux logements dotés d’équipements énergivores comme un plancher chauffant, un ballon d’eau chaude électrique ou une grande surface habitable nécessitant un chauffage complémentaire. En effet, un panneau SPRING permet de produire en moyenne 600 W de chaleur thermique en plus de l’électricité solaire, soit une contribution significative pour couvrir les besoins en eau chaude d’un foyer de 4 à 6 personnes. Selon les données de DualSun, une installation de 8 panneaux hybrides peut produire jusqu’à 3 500 à 4 000 kWh d’électricité et 2 500 à 3 000 kWh de chaleur par an, réduisant ainsi considérablement la dépendance aux énergies fossiles pour le chauffage de l’eau et contribuant à une baisse annuelle de la facture énergétique pouvant aller jusqu’à 800 € dans les configurations optimisées.

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Les avis des utilisateurs sur DualSun

Il est essentiel de considérer les retours d'expérience des utilisateurs avant de prendre une décision concernant l'installation de panneaux solaires. Les avis peuvent vous offrir une perspective précieuse sur la performance réelle, la durabilité et le service client de DualSun. Voici une analyse des avis recueillis.

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Taux de satisfaction

De manière générale, DualSun bénéficie d'un taux de satisfaction élevé parmi ses utilisateurs. Beaucoup soulignent la qualité des panneaux et leur efficacité énergétique. Sur Trustpilot, DualSun affiche une note moyenne de 4,8/5 basée sur plus de 1000 avis. C'est un bon indicateur de la satisfaction client. Cependant, il est important de nuancer ces chiffres en examinant les détails des avis.

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Retours d'expérience positifs

Les retours positifs mettent souvent en avant les points suivants:

• La performance des panneaux solaires, avec une production d'énergie conforme aux attentes.
• La robustesse et la durabilité des produits, assurant une longue durée de vie.
• L'esthétique des panneaux, qui s'intègrent bien aux toitures.
• Le service client réactif et compétent, capable de répondre aux questions et de résoudre les problèmes.
• L'origine française des panneaux, un gage de qualité pour certains consommateurs.

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Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme des installateurs de DualSun, qui sont attentifs à leurs besoins. Les résultats obtenus correspondent aux attentes, bien que des difficultés aient été rencontrées lors de la finalisation des dossiers avec EDF OA.

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Critiques et améliorations suggérées

Malgré un taux de satisfaction globalement positif, certaines critiques reviennent régulièrement. Il est important de les prendre en compte pour avoir une vision complète:

• Le prix, jugé parfois élevé par rapport à d'autres marques. Bien que la qualité soit au rendez-vous, le coût peut être un frein pour certains budgets.
• Des délais d'installation parfois longs, en raison de la forte demande ou de problèmes logistiques.
• Des difficultés occasionnelles avec le service après-vente, notamment en cas de problèmes complexes.
• Une communication parfois perfectible, avec des informations pas toujours claires ou complètes.

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Il est conseillé de consulter plusieurs sources d'avis (forums, sites spécialisés, etc.) pour vous faire une opinion éclairée. N'hésitez pas à contacter directement DualSun pour poser vos questions et obtenir des informations personnalisées sur leurs panneaux solaires.

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Niveau de satisfaction global et SAV

Le niveau de satisfaction client est jugé très bon, tant sur la performance des équipements que sur le service client. Le service après-vente de DualSun est réputé pour sa réactivité, avec un support technique accessible par téléphone ou en ligne, et des interventions rapides via son réseau d’installateurs partenaires. En cas de souci technique, un diagnostic est généralement effectué sous 48 heures.

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Les garanties de 25 ans sur les produits et sur les performances rassurent les clients sur la durabilité de leur investissement. Certains optent même pour une extension à 30 ans, disponible sous conditions, ce qui témoigne de la confiance des utilisateurs dans la fiabilité du matériel.

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FAQ

Qui fabrique les panneaux DualSun ?

Les panneaux solaires DualSun sont conçus par une entreprise française fondée à Marseille en 2010. La société DualSun développe ses propres technologies solaires et assemble ses panneaux en France et en Europe, en s'appuyant sur un réseau d'industriels partenaires certifiés. Elle est spécialisée dans les panneaux photovoltaïques haute performance ainsi que dans les panneaux solaires hybrides, uniques sur le marché français.

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Quelle est la rentabilité des panneaux solaires DualSun ?

La rentabilité d’un système solaire DualSun dépend de plusieurs facteurs : type de panneau (photovoltaïque ou hybride), localisation géographique, orientation du toit, autoconsommation, etc. En moyenne, on estime que le retour sur investissement se situe entre 8 et 12 ans. Avec une durée de vie de plus de 25 ans, cela permet de générer des économies nettes importantes à long terme. Une installation bien dimensionnée peut faire économiser jusqu’à 800 € par an sur les factures d’énergie.

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Quel est le prix d'un panneau solaire DualSun ?

Le prix unitaire d’un panneau DualSun dépend du modèle choisi. En moyenne :

• Un panneau photovoltaïque FLASH coûte entre 250 € et 400 € hors pose.
• Un panneau hybride SPRING, plus complexe, se situe entre 500 € et 700 € hors pose.

Il faut ajouter à cela le coût de l’onduleur, du matériel de fixation, et la main-d’œuvre pour avoir une vision complète du budget global.

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Quel est le prix moyen d'une installation photovoltaïque de 6 kWc ?

Pour une installation solaire de 6 kWc avec les panneaux DualSun FLASH, le prix total, matériel et installation inclus, oscille généralement entre 11 000 € et 15 000 € TTC. Ce tarif peut être réduit grâce aux aides comme la prime à l’autoconsommation, la TVA à taux réduit, ou encore MaPrimeRénov’. Une installation hybride SPRING sur la même puissance sera plus onéreuse, avec un budget moyen de 13 000 € à 18 000 € TTC, mais elle couvrira également une partie des besoins en eau chaude sanitaire.

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